قاموس
- feed back
التغذية العكسية
- البيانات
عبارة عن مجموعة من الحقائق والأرقام غير المنظمة من مصادر مختلفة، يمكن أن تختلف مصادر البيانات اعتمادا على ما يحتاجه البحث كما يعتمد تحليل البيانات وتفسيرها فقط على جمع أنواع مختلفة من البيانات من مصادره.
- المعلومات
هي كل البيانات التي تمت معالجتها بحيث أصبحت ذات معنى وباتت مرتبطة بسياق معين.