مقدمة

قبل التطرق إلى آلية وخطوات إنشاء نظام المعلومات التسويقي، لابد من التعرف على مفهوم نظام المعلومات التسويقي وحاجة المؤسسات له، كونه أصبح نظاما أساسيا وضرورة وجوده داخل المؤسسات لجعل فعالية في إتخاذ القرارات وأيضا يساعدها في التخطيط والتحليل والتنفيذ، لذلك فالمؤسسات بحاجة لامتلاك المعلومات المناسبة وفي الوقت المناسب والتي تتعلق غالبا بالمنافسين، الطلب المتوقع، الزبائن ومختلف الأنشطة التسويقية الحاصلة في الأسواق.