ملخص: تعرف اللغة على أنها نظام التواصل الذي يستعمله الناس للتخاطب فيما بينهم، فهي نظام صوتي منطوق ومسموع متواضع عليه من طرف جماعة معينة، لغرض التفاهم والتعبير عن حاجات الفرد ورغباته، مع الإشارة إلى أن التواصل نوعان:
تواصل لغوي (يتم عن طريق اللغة) وهو أرقى أنواع التواصل، وتواصل غير لغوي (يتم عن طريق وسائط غير لغوية كالإشارة والحركات والصور ...)فما هو التواصل وماهي أنماطه؟
ويواجه الانسان اليوم بطبيعته الكثير من التحديات التي وفرت عليه التكيف مع أنماط حياة جيدة لم تكن موجودة من قبل حيث أصبحت عملية التواصل ذات أهمية كبيرة بالنسبة للإنسان وللهيئات والمؤسسات وذلك من اجل تفاعل الجماعات مع بعصها لتحقيق الأغراض والأهداف المنشودة وبالرغم من أهمية عملية التواصل إلا أنها تعاني من مجموعة من المعوقات وذلك يجعلنا نتساءل عن أهمية التواصل ؟وعن هذه المعوقات وأسبابها ؟ وكيف يمكن التغلب على هذه المعوقات؟ وماهي طرق تطوير مهارات التواصل؟
ولماذا الحديث في هذا العصر ـ عن تقنيات التعبير والتواصل ؟
يتعلق بمقياس تقنيات التعبير والتواصل سنة ثانية ماستر
الرصيد 2
المعامل 1